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智慧零售微信小程序如何帮助传统的实体商家转型

2019-09-17 台州微信小程序 33 评论:0

传统实体企业营销有哪些痛点呢?

1、企业缺客流:现实中发现有大量的企业周一到周五客流量小,导购空闲;

2、客流无转化:很多实体企业虽然有客流,但客户不会直接买单,会选择离店后通过互联网的方式进行消费;

3、会员难互动:很多品牌有自己的会员制度,通过消费也积累了一定数量的会员,但这些会员没有被盘活,与商家处于分离状态,无法产生复购。如何激活、运营这些会员才为商家带来价值正是智慧零售的任务所在;

4、经营成本高:实体企业面临租金和人员成本逐年增长,而获客却变得越来越难的问题;

5、转型死,不转型也死:由于线上电商红利饱和,线上发展模式狼多肉少,加上传统实体实体对互联网运营模式的不熟悉,让绝大多数实体企业陷入了“进退两难”的发展困境。

智慧零售数字化变革,是传统实体企业的活路

智慧零售会是传统实体企业新的销售渠道和增长点。随着数字化经济席卷各个行业,越来越多的实体企业选择了数字化变革,推动线下、线上两大场景的效率和体验升级,并通过线上线下的一体化运营,实现跨渠道流量变现,最终带来GMV的整体提升。

智慧零售解决方案助力传统企业门店数字化转型

对于打造数字化转型打造智慧门店,大数据引擎提出了智慧零售解决方案,成功打通了三度空间,即线下、社群和网络,成功帮助品牌商推动线上线下一体化,为零售门店搭建线上小程序门店,实现场景化的体验服务,提升门店顾客引流、顾客转化和顾客体验,每个门店的端会给品牌商构成多入口营销矩阵,让品牌可以真正主导终端活动。

线下是流量的入口,特别是在一个品牌的前期,它可以解决一部分人的认知问题。社群在三度空间里主要是连接,是深化关系的工具。网络空间主要是起到交互的作用,它可以放到无限大,为认知关系和交易产生赋能。

微信小程序为什么会适合零售业呢?

开发成本低

众所周知,来发一款APP是相当费时费力的,也需要一定的资金。并且也是需要有个团队的,开发的周期至少也需要几个月,之后还涉及到版本更新等问题。如果是外包出去的话,那只能帮简单的运营,对于什么活动设计、产品的体验等等一系列的事情你也只能想一想啦。

小程序的出现,完美的解决了这些问题。小程序的开发周期比较短,一般都是以天为单位的。也有许多建站的公司会有小程序的模板,当你想用模板的话,那开发的时间更短。再加上小程序不用做任何设备的调试,也不用去匹配各种手机机型,所以对于开发的成本,我们无论从人员的成本,还是开发的成本都是相对APP平来说是非常低的。我们可以把省下来的人力以及时间,投入到更多的用户身上。

流量多

小程序的流量多到惊人,它是寄托在微信中的一款应用。传统APP获客的成本是非常高的,无论是从下载还是操作上,对用户来讲都是比较复杂的过程。那小程序就跟APP不同了,小程序是不需要下载就可以打开的一款应用。小程序的使用也是有特定的场景的,就像点餐、扫码等,不用小程序进行操作那后面就根本没有办法来玩,这就是我们所说的刚性需求。当你一年才去一次麦当劳,你肯定不愿意去下载APP,所以现在我们还是愿意扫码使用小程序来进行点餐的,这样也免除了排队带给我们的麻烦。

体验好

小程序借助微信开放的能力,拥有以下的能力:

小程序支持与其他平台的跳转,例如:小程序→小程序,小程序→APP,APP→小程序,H5→小程序,图文消息→小程序,公众号→小程序等等。

小程序借助微信好友的关系,可以把小程序分享给自己的好友以及群,这样小程序更加的容易传播,在加上内容可以直接的跳转,操作简单明了,可以迅速的产生裂变的效果。

小程序还是给零售业带来了很大的好处以及可能性的。但真正能让小程序发挥作用的是零售业自己。小程序提供了相关的平台,零售业要知道用户触点在哪里以及痛点都在哪里,这样才能真正的实现门店数字化的升级以及用户体验的优化,实现真正的零售智慧。


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