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淘宝轻店铺上线之时微信上的电商小程序都咋了

2019-09-24 台州微信小程序 87 评论:0

山雨欲来风满楼,淘宝小程序传了这么久,终于还是在前不久落了地。9月25日,淘宝版小程序轻店铺正式开启内测。据悉,是一个支持个人或者企业进行开店的工具,具有群聊、发文章、门店导航等功能。具体而言,轻店铺将淘宝品牌主的直播、微淘内容及门店信息汇集,最后形成一个信息块,当用户在线上搜索该品牌时打包弹出。

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显然,看到微信生态圈内小程序电商风声水起,淘宝心里着实痒痒。从更深层次角度来说,手机淘宝加入与微信小程序类似的轻店铺功能主要是为了打通现有的会员体系。在加入轻店铺后,淘宝进而有望打造一个系统化的用户使用体系,增强用户粘性。

曾经阿里试图在支付宝中打造小程序,但其终究是个支付应用,使用场景与小程序格格不入,还会带来用户体验下降等问题。而相比于支付宝小程序,轻店铺能更好地商业化,并与阿里系旗下的盒马鲜生、银泰、天猫、饿了么等新零售平台结合到一起,也更符合淘宝的电商定位。

淘宝正试图用小程序重塑电商流量。那么,那些曾经来势汹汹的小程序电商平台,如今到底怎样了?

投资只投小程序电商?

曾有位业内投资人放言:电商领域目前只看小程序电商。这也从侧面反映了小程序电商目前在投资人眼里的受宠地位。诚然,在上一波流量红利消耗殆尽后,微信巨大的流量所支撑起的遐想空间是投资人们的信心来源。

年初,QuestMobile发布的2018《微信小程序洞察报告》中,微信小程序的月活用户规模突破4亿,而腾讯8月15日发布的本年度二季度财报中也披露了微信生态两个重要数据:小程序日活超2亿、微信和WeChat合并月活跃账户达10.58亿,同期增长9.9%。

小程序日活超2亿,显示其日活用户增长速度超过月活账户增速,用户参与度及粘性正在稳步上升。小程序和朋友圈用户活动继续增加,带动每用户每日使用时长的增长。经过一年多的发展和用户培养。小程序的用户习惯正在慢慢养成。

马化腾曾表示:“我们在原生应用程序互补的小程序平台上,已建立了一个具规模的开发者生态系统,庞大的用户群及广泛的应用场景,这对我们支付、广告及云服务发展的贡献正逐步增加。显然,尝到了甜头,今后小马哥及腾讯对小程序的投入与扶持力度还会持续增加。

除了小游戏,Top100的小程序中,移动购物类目占比达到了12%。

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双十一带动的小程序电商狂欢

去年,是小程序上各商家经历的第一个双十一,一批以内容起家的公众号就尝试在平台上卖货。“鲸鱼颜习会”便是其中之一,他们选择微信小程序作为店铺平台,同时与自媒体电商联盟SEE小电铺合作,让后者为其提供中端选品、供应链及后端物流、售后等服务。

在传播过程中,鲸鱼颜习会积累的社群起到了很大作用。“公众号里选品、文案的成败都可以直接从销售数据看出来,我们有很多粉丝群,大家可以在群里自由交流商品,但我们也发现,社群既能传播好的口碑,也会放大负面的意见。”鲸鱼颜习会表示。

与鲸鱼颜习会一样,诸多大号都在去年双十一做起了电商生意,这一天成了小程序电商彻底爆发的节点。数据显示,当天小程序电商流量是平时的7.8倍,新增用户是平日里的12倍,分享次数为10.6倍,访问分享率近20%。

到今年2月,有将近7成的电商用户每月都会使用小程序来完成购物。小程序电商为何能达到今天的现象,主要跟以下3点属性分不开:

1.流量属性

更多场景、更多入口。一直“克制”的张小龙,在正式上线后的几个月内,小程序开放了二维码、公众号图文内添加小程序,小程序还引入 LBS 服务,甚至在群、个人主页内都内置了小程序的入口。这些都为电商提供了更多的场景,自带流量属性。

2.支付属性

微信支付的完善。用户能够方便、流畅地在微信里完成交易闭环

3.用户属性

小镇人民登上消费舞台。随着中国电商市场逐渐从一线城市下沉到三四线城市,而微信内正聚集着这一批人民,得天独厚的获客环境,让他们这些“2017 年还没网购过的人”有了尝试的机会。

通过今年上半年一些已获得融资的小程序电商,我们也可以发现资本所青睐的方向。

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无论是资本青睐,还是短时间内迎来用户规模暴增,电商小程序逐渐分成了5类。

1.典型强势电商小程序

拼多多、京东、唯品会等都属于这一类型。这类电商借力小程序获得APP以外的流量,他们把社交裂变玩法应用到淋漓尽致,而忽略对内容的建设,是实实在在的分销工具。

2.传统原生电商小程序

微店+属于这一类。它就像一个植根微信的迷你版淘宝,以店铺为单位,微店公众号则以内容形式给小程序导流。

3.新型电商小程序

每日优鲜、礼物说为代表的便是此类。其中每日优鲜去年7月上线,到年底便达到一天5万单。通过小程序和社交裂变结合带来客观用户数。

4.自媒体电商小程序

之前提到的鲸鱼和一条是此类佼佼者。电商是内容创业者除广告外的最直接变现方式。相比以前需要导流到淘宝,如今小程序是他们更便利的工具。

5.第三方服务商

在电商平台外, 许多第三方服务商也成为小程序电商圈子内的重要一环,他们为商家和自媒体提供开发小程序的平台及运营工具等服务。有赞小程序便是其中之一。

小程序只是流量工具

曾有创业者说,现在做一个电商APP简直死路一条。随着微信释放更多能力给予小程序,电商们有更多的机会,更低的获客成本,更下沉用户的流量。在商家、微信和第三方服务商的通力合作下,一个围绕小程序的“去中心化”电商生态正在逐渐形成。

综合来看,虽然现阶段对于创业团队来说,是个不错的机会,但永远不要只做小程序,而要关注内容与微信生态的契合程度,如何打组合拳去微信里去收割流量和留存用户。因为一直以来,腾讯的基因是社交,而微信的野心也并非复制一个淘宝。就像张小龙在今年年初的微信公开课上说的:“小程序不是为了某个领域准备的。”


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